시행일: 2026년 4월 14일 | 회사명: 콜비테크놀로지스
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① 이 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 이용자에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
② 회사는 합리적인 사유가 발생한 경우에는 이 약관을 변경할 수 있으며, 약관을 변경하는 경우에는 적용일자 및 변경사유를 명시하여 현행 약관과 함께 서비스 내에서 그 적용일자 7일 전부터 공지합니다.
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① 회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.
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① 서비스는 연중무휴, 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다.
② 회사는 서비스 설비의 정기점검, 보수, 교체 등의 사유가 발생하거나 VAPI, Supabase 등 외부 API 서비스 장애 시 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
③ 서비스 중단 시 회사는 사전에 공지하며, 불가피한 경우에는 사후에 공지합니다.
① 이용자는 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원 정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로써 회원 가입을 신청합니다.
② 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여는 승인하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
① 유료 서비스 이용 요금은 서비스 내 요금 안내 페이지에 별도로 규정합니다.
② 유료 서비스 이용 요금의 결제는 토스페이먼츠를 통한 신용카드, 체크카드 등 회사가 인정하는 결제 수단으로 할 수 있습니다.
③ 월 구독 서비스는 결제일로부터 매월 자동으로 결제되며, 이용자가 직접 해지하기 전까지 자동으로 갱신됩니다.
④ 무료 체험 기간이 제공되는 경우, 체험 기간 종료 후 자동으로 유료 전환됩니다.
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① 회사는 이용자가 이 약관의 의무를 위반하거나 서비스의 정상적인 운영을 방해한 경우, 경고, 일시정지, 영구이용정지 등으로 서비스 이용을 단계적으로 제한할 수 있습니다.
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① 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
② 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다.
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④ 회원이 직접 설정한 착신전환으로 인해 발생하는 통신 요금은 회원이 부담합니다.
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① 회사는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구를 설치·운영합니다.
② 회사와 이용자 간에 발생한 분쟁은 전자거래기본법 제28조 및 동 시행령 제15조에 의하여 설치된 전자거래분쟁조정위원회의 조정에 따를 수 있습니다.
③ 이 약관에 관한 소송은 대한민국 법원에 제기하며, 관할 법원은 민사소송법에 따릅니다.